Comments on: Horor kupnja – Konzum Prodavaona P1 Britanski Trg 12

By: Lydia

Lydia — Sat, 27 Oct 2007 20:54:58 +0000

Iako kasnim, pa nekoliko ?etvrtina mjeseci od objave ovog teksta, al’ hara?e?i u potrazi za reklamacijama i pritužbi gra?ana predlažem objavu iste reklamacije na www. reklamacije.net. Portal pokušava na jednom mjestu centralizirati što više reklamacija i pritužbi, pa i naravno rješenim reklamacijama poput ove.

By: zorka

zorka — Mon, 13 Aug 2007 13:53:13 +0000

Iste primjedbe sam i ja poslala još i velja?i 2007. godine. Javili su mi se iz marketinga (Konzuma) drugi dan. Odgovor je isti kao i drugima: sve to oni znaju ali su previše uložili da bi sada nešto mijenjali. Pošto znaju da mi u ovom kvartu nemamo alternativu nemaju razloga da se uzrujavaju na naša gun?anja. Tako?er sam u kontakt emisiji pitala gospodina iz nadležnog ministarstva zašto ova prodavaonica ne prima pet ambalažu, a on mi je odgovorio da “nemogu?e, najbolju suradnju imamo upravo sa Konzumom”. I što da ?ovjek kaže? Todori? može kupiti sve pa i nas kupce jer nemamo mogu?nost, bar u ovom kvartu, da biramo. Jedino istinski žalim prodava?ice i blagajnice koje trpe naše nezadovoljstvo i negodovanje a i same su nemo?ne.

By: noebius

noebius — Fri, 13 Apr 2007 08:17:54 +0000

Update: odsjek koji sam kritizirao, uredili su. Sada je suho vo?e na drugoj strani, dostupno i pregledno.
Reklamacija se isplati, bravo Konzum na kvalitetnijem rješenju!!

By: noebius

noebius — Wed, 07 Feb 2007 22:22:53 +0000

Dodatak: vidi ovo: http://www.huzp.hr/fond061116.pdf
Hrvatska udruga za zaštitu potroša?a prijavila je upravo tu prodavaonu zbog toga što – ne prima povratnu ambalažu, a ve?a je od 200 m2.

By: Noebius

Noebius — Thu, 01 Feb 2007 20:50:32 +0000

Poslao sam im na e-mail reklamaciju, sadržaj kao u ovom tekstu. Nazvali su me idu?e jutro, bili su jako ljubazni i zahvalili su mi se na prijedlozima i primjedbama, obe?ali da ?e nešto u?initi, no “na žalost ne mogu to za sada realizirati”. Živi bili pa vidjeli. Služba reklamacija im je profesionalna. I bolje im je.